家乐福频频“折戟”河南 洛阳本土零售“与狼共舞”

家乐福洛阳新都汇店于5月27日正式停业，这并非其在河南市场的首次关店。

近年，家乐福焦作摩登店、家乐福新乡平原店先后停业。如今，家乐福在河南省仅剩郑州市区的三家门店。业内人士表示，随着电商崛起和“新零售”时代来临，传统零售业实行供给侧改革势在必行，零售业也同时迎来了转型发展的新机遇。

1、“水土不服”，家乐福频频“折戟”

近日，家乐福洛阳新都汇店外的一纸停业公告，印证了不少消费者两个月来的猜测。公告宣布，家乐福洛阳新都汇店自2017年5月27日起停止经营。对此，家乐福方面称，关闭门店是基于战略角度考虑，决定对企业架构进行优化整合。而业内人士则将其更多归结于“水土不服”。

家乐福洛阳新都汇店一名内部员工表示，虽然家乐福已在洛阳经营十余年，但一直采用统一配货模式，没有根据洛阳市民的消费习惯和消费水平进行改进。久而久之，光顾家乐福的顾客越来越少了。

得知家乐福停业的消息，家住附近的李静带着未用完的购物卡来办理退卡事宜。在她看来，家乐福的停业对于像她这样的周边居民影响不大。“附近有好几家超市，像大张、丹尼斯、王府井等，哪儿的东西实惠就去哪儿。”李静说。

洛阳师范学院商学院院长刘玉来表示，家乐福这种全球连锁企业，管理方式规范有序，但缺点也很明显：链条太长，各地门店自主权较弱，决策反馈周期较长，在激烈的市场竞争中难以占得先机。

“与大张、丹尼斯等企业相比，家乐福、沃尔玛在洛阳都是单店作战，难以形成规模效应。”河南科技大学区域经济研究中心主任高延军表示，这些城市单店出现的背景，是中国加入WTO后的头几年，外资企业在华大举投资。近年，实体零售业在电商的冲击下，那些在区域市场形成规模、拥有一定客户群体的超市，尚有采购、渠道等优势，而那些得不到有效“输血”的城市单店，难免陷入困局。

2、面对竞争，从“狼来了”到“与狼共舞”

售货员通过柜台出售商品，购买蔬菜、鱼肉等食物需要到农贸市场，副食店配售油盐酱醋米面……这些20世纪90年代还存在于中国民间的商业主模式，已随中国加入WTO和政府对零售业的开放，而被开架自选、连锁经营、低价销售的超市卖场模式逐渐取代。

2004年年底，北京王府井落户洛阳;2006年5月，家乐福进驻洛阳;2007年12月，沃尔玛洛阳景华路分店开业……零售大鳄相继进驻洛阳，其经营理念、运营模式、管理方式深刻改变着洛阳市民的购物习惯、生活品质，同时刺激本土零售企业加入竞争、应对挑战。

曾在本土零售企业从事管理工作多年的黄文军表示，外来零售企业进入洛阳给了他们学习、赶超的机会。“那几年，这些外来超市我们都经常去，人家的整体布局、商品陈列方式、气氛等，都很值得学习。”黄文军说。

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